Motです。
今日は昨日の続きです。
昨日のメール、もう読みました?
まだでしたらこちらからどうぞ。
https://ckarchive.com/b/68ueh8henplx
一応、復習がてら要約すると、
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
どんなことでも、
自分のことは、自分では気づけない
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
理由1:自分にとっては当たり前だから
理由2:普通、誰も指摘してくれないから
↓
ビジネスも同様、
「当たり前」、「正しい」と
思っている方法が、
実際には間違っている
可能性もある、ということ。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
はい、そこで今日は
1つ例を挙げますね。
こちら、以前サポートをしていた方。
※お客様の強いご希望で、
業種も詳細も伏せます、ご了承を
でこの方、知識が無いながらも
自分で一生懸命作った
ホームページをお持ちでした。
そしてその中で、自分の商品を
販売されていました。
で、このサイト、
残念なことに….
とにかく分かりづらかった。
(失礼ながら、よくあるパターン)
あれもこれもと
ありとあらゆる情報を
てんこ盛り盛りに。
なのでとにかく
「煩雑」だったんですね。
まるで飲み屋街の
雑居ビルの看板のように (笑)
もちろん、
情報が多いことが悪い、
わけではないです。
ただ、
その結果、分かりづらくなり
かつ無駄な情報が多いなら
むしろお客様を
混乱させるだけ。
「欲しい商品はどこ?」
「入り口は?」
「買い方は??」
となり、お客様の
「買いたい」気持ちを
ゼロにしてしまうことも…。
Webサイトでのそんな経験、
あなたにもあるのでは?
そこで私は
こんなアドバイスをしました。
「とにかくシンプルに!」
「無駄なもの、削除を」
「商品をスムーズに買えるように!」
で、この時この方は、
有料のホムペのサービスを
使っていましたが、
どうもそこのサービスでは
思うようにはシンプルに
できないようでした。
ま、サイトの制限、って
どうしてもありますから
そこはしょうがない。
そこで私が再提案したのは、
「販売のサイト、
外部サービスに移しましょう!」ということ。
今、世の中にはいろんな便利な
サービスがありますからね。
ネットショップを開くことは
とても簡単です。
物販ならBASEとか、
デジタル物なら
noteでも売れますよね。
なので、それを利用した方が
より早く、かつ利便性も高い、
と判断したのです。
そして数ヶ月。
もうこの時点で
私のサポートは
終了していましたが、
お客様は自分の手で、
販売機能を外部サービスに
移されました ♪
そして、
移行から1年半….
新ネットショップでの
1年間の売り上げは….
なんと
↓
↓
「5倍」(514%)に!
5倍、って!!
かなり凄いですよね!!
これだけでも凄いのですが、
もっと凄い数字も。
「好調だった」という
ネットショップの
直近6ヶ月の売上を
移す前の同時期の6ヶ月と
比較してもらったところ…
(※ 移行前 同期比、です)
なんと驚異の
「約12倍!」(1,170%)
こ、これは….!
嘘くさいですが、本当の数字です。
(ご本人自身、信じてませんでしたが (笑))
確かに以前の売上は
あまりに分かりづらく、
思うようには
売れてなかったのも事実です。
とは言え、
同じ商品を別のサイトに
移しただけで、これだけ
売れたのです!
ということは….
それまでその
約12倍分の売り上げを
「まるまる損していた」のと同じ
ですよね。
もしあのタイミングで
販売機能を移していなかったら….
今もきっと
「雑居ビル」状態で、
ほとんど売れなかった
ことでしょう。
(…もったいない)
で、この話、
(残念ながら)
私が凄いのではなく、
もともと
「お客様の商品が素晴らしかった」
のです。
だからこそ、
商品販売ページを
ショップサイトに移行しただけで
こんなに売り上げが上がったのです!
(売れない商品は、どこでも売れないので…)
つまりそれまでは、
ごちゃごちゃなサイトに埋もれ、
商品そのものを見つけてもらえず
「良い品なのに」買ってもらえなかった….
そんな状態だったのです。
つまり私がやったのは、
その「問題点」に気づき、
その商品がより売れるための
1つの小さなアドバイスをした、
ただそれだけです。
(実際この方は、
移行後もいろんな努力の末、
この売上になったようです!)
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
このような例は、多々あります。
実際、私が今までいろいろと
対応してきたお客様も
ほとんどがこのパターンです。
改善点を見つけ、対処する。
超絶シンプル、ですね!
あなたも今、
もし何かビジネスで
うまくいっていないことが
あったとしても
その問題点を見つけ出し、
そこを改善していけば
必ず良い方向に
変わっていきますよ!
まずは、その問題&改善点、
ぜひ見つけ出してみてください!
全てはそこから始まります!!